Доставка и получение
Способы получения, сроки, трек и подтверждение получения.
Доставка считается отдельно по каждому продавцу. Пока продавец не подтвердил стоимость, она отображается как требующая расчёта, а не как ноль. Считает продавец, не площадка.
Способы получения
- Доставка продавцом — на ваш адрес; продавец указывает стоимость и может добавить трек.
- Самовывоз — со склада, где он включён; бесплатно.
- Свой курьер — ваш курьер или ТК забирает со склада продавца.
Сроки
Ориентир после комплектации: несколько рабочих дней, зависит от наличия, объёма и способа. Конкретный срок отгрузки продавец может указать при подтверждении заявки.
Отслеживание
- Статусы и трек — в карточке заказа / закупки, блок «Отправка».
- Самовывоз: подсказка «Заказ можно забирать» и адрес склада.
- Свой курьер: «Отправьте курьера за грузом».
Подтверждение получения
Когда заказ передан вам, нажмите «Подтвердить получение». После этого можно оставить отзыв о работе продавца. Продавец также может отметить доставку со своей стороны.