ПомощьПокупателямО платформе для покупателя

О платформе для покупателя

Что такое Мерчезон и как устроена сделка с продавцом.

Мерчезон — B2B-маркетплейс готовых товаров для корпоративного мерча. Покупатели — компании и агентства. Продавцы — поставщики. Счёт за товары выставляет продавец; оплата идёт ему напрямую. Площадка сводит стороны и ведёт статусы заказа.

Кому подходит

  • Корпоративные закупки: одежда, сувениры, канцелярия и другой мерч.
  • Агентства: корзина из нескольких продавцов, избранное, повтор заказов.
  • Юрлица и ИП: счёт на ваши реквизиты.

Как устроена сделка сейчас

  1. Вы выбираете товары и отправляете заявку (нужны компания с ИНН и способ получения).
  2. Каждый продавец подтверждает наличие по своим позициям — условия считаются принятыми сразу, отдельного «принять условия» с вашей стороны нет.
  3. Продавец указывает стоимость доставки (если нужна) и выставляет вам счёт.
  4. Вы оплачиваете счёт продавцу и можете загрузить платёжку на сайте.
  5. Продавец подтверждает поступление денег, собирает и отгружает заказ (сборку может начать ещё до оплаты).
  6. Вы отслеживаете статус и подтверждаете получение.

Чего нет в текущей версии

  • Онлайн-оплаты картой — только счёт.
  • Выбора нанесения логотипа в карточке — брендирование обсуждайте с продавцом в чате.
  • Авторасчёта доставки при оформлении — стоимость указывает продавец до выставления счёта.

Регистрация и входОформление заказаИнструкции для продавца